Виды обращений граждан и способы их приема:

Письменное обращение

Письменное обращение направляется по адресу: 238750, Калининградская область, город Советск, улица Кировоградская, дом 11.

Обращение доставляется лично директору или секретарю (ответственному за обработку и хранение персональных данных) МБОУ ООШ №3 по указанному выше адресу (прием документов осуществляется: ПОНЕДЕЛЬНИК-ПЯТНИЦА с 9:00 до 17:00). Гражданин, направляя письменное обращение в МБОУ ООШ №3, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Устное обращение

Личный прием граждан осуществляется руководителем учреждения в следующие дни: первый и третий понедельник месяца, с 15:00 до 17:00, непосредственно в учреждении. Адрес учреждения: Калининградская область, город Советск, улица Кировоградская, дом 11. При обращении необходимо назвать фамилию, имя, отчество, адрес, номер своего телефона и кратко изложить суть вопроса. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. 

Электронное обращение

Обращение в МБОУ ООШ №3 может быть отправлено в электронном виде по адресу mail@3sch39.ru или по форме обратной связи ниже


Нормативные документы, регламентирующие порядок обращений граждан

Конституция РФ от 12.12.1993 г. (в ред. от 21.07.2014). Ст.33. Право на личное обращение
Письмо Минобрнауки РФ от 09.09.2015 №ВК - 2227-08 «О недопущении незаконных сборов денежных средств»
Приказ Рособрнадзора от 11.12.2014 №1900 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки»
Федеральный закон от 02.05.2006 n 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»